Telmex y Telcel inician 2022 con caída nacional
Poco antes del mediodía de este miércoles, usuarios de redes sociales reportaron fallas en el servicio de internet de Telmex y Telcel en varias entidades del país como la Ciudad de México, Jalisco, Colima, Estado de México, entre otros
Poco antes del mediodía de este miércoles, usuarios de redes sociales reportaron fallas en el servicio de internet de Telmex y Telcel en varias entidades del país como la Ciudad de México, Jalisco, Colima, Estado de México, entre otros, lo que ha provocado imposibilidad para trabajar y entrar a clases virtuales para las personas que cuentan con Infinitum.
De acuerdo con el sitio Dowdetector, alrededor de las 11:00 horas comenzaron las quejas de las personas en contra de las empresas de Carlos Slim, elevándose hasta 3 mil 688 informes hasta las 12:13 horas. Asimismo, se reporta la caída de otros servicios como WhatsApp y Facebook; sin embargo, es probable que se trate de una confusión entre fallas con el proveedor y las plataformas.
Ni Telmex ni Telcel han brindado alguna declaración al respecto. Telmex reportó en julio pasado que tiene 21 millones 739 mil accesos a telefonía e internet y Telcel sostuvo que tiene 78 millones 742 mil usuarios.