Telmex y Telcel inician 2022 con caída nacional

Poco antes del mediodía de este miércoles, usuarios de redes sociales reportaron fallas en el servicio de internet de Telmex y Telcel en varias entidades del país como la Ciudad de México, Jalisco, Colima, Estado de México, entre otros

Telmex y Telcel inician 2022 con caída nacional

Poco antes del mediodía de este miércoles, usuarios de redes sociales reportaron fallas en el servicio de internet de Telmex y Telcel en varias entidades del país como la Ciudad de México, Jalisco, Colima, Estado de México, entre otros, lo que ha provocado imposibilidad para trabajar y entrar a clases virtuales para las personas que cuentan con Infinitum.

De acuerdo con el sitio Dowdetector, alrededor de las 11:00 horas comenzaron las quejas de las personas en contra de las empresas de Carlos Slim, elevándose hasta 3 mil 688 informes hasta las 12:13 horas. Asimismo, se reporta la caída de otros servicios como WhatsApp y Facebook; sin embargo, es probable que se trate de una confusión entre fallas con el proveedor y las plataformas.

Ni Telmex ni Telcel han brindado alguna declaración al respecto. Telmex reportó en julio pasado que tiene 21 millones 739 mil accesos a telefonía e internet y Telcel sostuvo que tiene 78 millones 742 mil usuarios.